Under åren 2012 till 2019 försvann nästan vart tredje bankkontor i Sverige. Och fler lär
det bli - fler än de 180 kontor som Handelsbanken räknar med att lägga ner fram till
slutet av nästa år. Digitaliseringen och artificiell intelligens kommer att skynda på utveck-
lingen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Vad är det då som ligger bakom denna kontorsdöd? "Jag kan naturligtvis inte ifrågasätta
våra egna kalkyler", säger vd:n Carina Åkerström, "Kunderna har valt andra vägar". "Det
finns alltid en fara att man blir som pappa Gustav i serien -Svensson, Svensson- när det
påpekas att ingen åt av dopp - i - grytan förra julafton: Åt och åt, den ska stå där".
De första internetbankerna lanserades i Sverige mot slutet av 1990-talet. Då skötte de
flesta hushåll sina betalningar genom att sammanställa sina räkningar varje månad,
stoppa dem i ett kuvert och posta dem till banken.
I fjol var det 90 % som betalade sina räkningar via sin internetbank. Det är i sig inte
konstigt - andra sätt att betala har försvunnit steg för steg.
Den här utvecklingen går parallellt med att vi använder kontanter allt mer sällan.
Det finns knappast något annat land där människor använder kontanter i så liten om-
fattning som i Sverige.
Bankkontoren är symboltyngda på många sätt. Man kunde se dem som en sorts kyrka
mitt i byn. Om de dessutom låg bredvid Folkets hus blev man påmind om Saltsjöbads-
andan, att (S)taten och kapitalet satt i samma båt. Det låg en viss trygghet i detta.
hända med banklokalerna i Alfta, Bollebygd, Lammhult osv. Kanske flyttar där in en opti-
mistisk pizzabagare, kanske blir där ett Friskis och Svettis eller ett hunddagis. Tyvärr
finns det väl risk för att det inte blir någonting.
Här gömmer sig också ett växande problem. SHB har alltid hållit fast vid att ha ett stort
kontorsnät, de finns även på andra platser där andra banker gett upp. När nu nästa vart-
annat kontor läggs ner är det framför allt i glesbygden och på mindre orter som de försvin-
ner. Därigenom försvinner också kunskapen om den lokala marknaden. De som vill starta
en verksamhet har inte längre en lokal bankman att vända sig till, en som förstår de lokala
förutsättningarna. Det mötet och den kunskapen blir svår att ersätta på annat sätt.
Det är knappast Handelsbankens sak att hålla ihop Sverige, men kontorsnedläggningarna
bidrar till att land och stad dras isär än mer.
Underlag: Dan Lucas och Eric Helmerson, DN
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar